Chính Sách Bảo Mật

Website: Phanmemauto.com | Phần mềm: SD Auto Content | Cập nhật lần cuối: Tháng 3 năm 2026

1. Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với Phanmemauto.com – trang web chính thức của phần mềm SD Auto Content. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp khi sử dụng dịch vụ, phần mềm và website của chúng tôi.

Chính sách Bảo mật này giải thích rõ loại thông tin chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, cách thức lưu trữ, bảo vệ và quyền của bạn đối với dữ liệu đó. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Họ tên, địa chỉ email khi đăng ký tài khoản hoặc mua bản quyền phần mềm.
Thông tin thanh toán (được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được bảo mật).
Nội dung liên lạc khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ hoặc phản hồi.

2.2. Thông tin thu thập tự động

Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị.
Dữ liệu nhật ký (log) ghi lại thời điểm kích hoạt và sử dụng bản quyền phần mềm.
Thông tin về hành vi sử dụng ứng dụng (tính năng được dùng, tần suất, lỗi phát sinh) nhằm cải thiện sản phẩm.

2.3. Thông tin từ hệ thống bản quyền

Phần mềm sử dụng hệ thống xác thực bản quyền. Quá trình này có thể ghi nhận mã định danh thiết bị và thông tin kích hoạt nhằm ngăn chặn vi phạm bản quyền.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

Xác minh danh tính và kích hoạt bản quyền phần mềm hợp lệ.
Cung cấp, vận hành và duy trì dịch vụ phần mềm.
Xử lý giao dịch mua bán và gửi thông báo liên quan đến đơn hàng.
Hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết sự cố cho người dùng.
Gửi thông báo cập nhật phiên bản mới, bản vá bảo mật và tính năng cải tiến.
Phân tích và cải thiện hiệu suất, trải nghiệm sử dụng phần mềm.
Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

4. Bảo Vệ Dữ Liệu & Bảo Mật

Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin của bạn:

Hệ thống bản quyền mã hóa ngăn chặn truy cập trái phép.
Phiên làm việc (Partitions) của tài khoản người dùng được cách ly cookie hoàn toàn độc lập.
Kết nối giữa phần mềm và máy chủ được mã hóa qua giao thức HTTPS/TLS.
Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng bị hạn chế, chỉ dành cho nhân viên được ủy quyền.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ tối đa, không có phương pháp truyền dữ liệu trực tuyến nào là an toàn tuyệt đối. Chúng tôi khuyến khích bạn bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

5. Chia Sẻ & Tiết Lộ Thông Tin

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:

Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: để xử lý giao dịch an toàn (thông tin tài chính không được lưu trữ trực tiếp bởi chúng tôi).
Dịch vụ AI bên thứ ba: tích hợp Google và các nền tảng AI như ChatGPT, Gemini hoạt động theo chính sách bảo mật riêng của các nhà cung cấp đó.
Yêu cầu pháp lý: khi có lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Bảo vệ quyền lợi: khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi và người dùng.

6. Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:

Dữ liệu tài khoản và bản quyền: được lưu trữ trong suốt thời gian sử dụng và tối thiểu 12 tháng sau khi hủy bỏ.
Nhật ký hệ thống (System Logs): lưu tối đa 90 ngày phục vụ khắc phục sự cố.
Dữ liệu sao lưu (Backup): người dùng tự kiểm soát file sao lưu Prompt, cài đặt và danh sách tài khoản trên thiết bị cá nhân.

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bằng cách liên hệ với chúng tôi. Quá trình xóa sẽ được hoàn tất trong vòng 30 ngày làm việc.

7. Quyền Của Người Dùng

Theo quy định pháp luật Việt Nam và các tiêu chuẩn quốc tế về bảo vệ dữ liệu, bạn có các quyền sau:

Quyền truy cập: yêu cầu xem thông tin cá nhân chúng tôi lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác.
Quyền xóa: yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp cho phép.
Quyền phản đối: phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp nhất định.
Quyền rút lui đồng ý: hủy đồng ý cho phép xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin ở mục 10.

8. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

Website Phanmemauto.com có thể sử dụng cookie và công nghệ tương tự để:

Duy trì trạng thái đăng nhập và tùy chọn của bạn.
Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng trên website.
Cải thiện trải nghiệm duyệt web và hiệu suất tải trang.

Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.

9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký.
Hiển thị thông báo nổi bật trên website và trong ứng dụng.
Cập nhật ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là bạn đã chấp nhận chính sách mới.

10. Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ:

Website: https://phanmemauto.com
Email hỗ trợ: support@phanmemauto.com